1. Wszystkie osoby wchodz\u0105ce na teren Parku Rozrywki maj\u0105 obowi\u0105zek zapozna\u0107 si\u0119 z niniejszym regulaminem przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki i przestrzega\u0107 jego postanowie\u0144.<\/p>\n
2. Prawo wst\u0119pu do Parku Rozrywki \u2013 w dniach i godzinach jego otwarcia \u2013 maj\u0105 osoby, kt\u00f3re posiadaj\u0105 wa\u017cny bilet wst\u0119pu, zaproszenia imienne lub specjalny bezp\u0142atny bilet (dalej jako: \u201ebilet wst\u0119pu\u201d). Rodzaje bilet\u00f3w wst\u0119pu i kr\u0105g os\u00f3b uprawnionych do korzystania z poszczeg\u00f3lnych rodzaj\u00f3w bilet\u00f3w (zasady sprzeda\u017cy tych\u017ce bilet\u00f3w) jest ka\u017cdorazowo publikowany na stronie internetowej energylandia.pl oraz przed punktami kasowymi przy wej\u015bciu do Parku Rozrywki. Ceny bilet\u00f3w wst\u0119pu okre\u015bla cennik.<\/p>\n
3. Do wej\u015bcia na teren Parku Rozrywki uprawniaj\u0105 nast\u0119puj\u0105ce bilety (nie dotyczy bilet\u00f3w grupowych):
\na. zakupu mo\u017cna dokona\u0107 zar\u00f3wno w Kasach Parku Rozrywki jak i przez Internet:
\n\u2022 normalny;
\n\u2022 normalny 2-dniowy;
\n\u2022 normalny 3-dniowy;
\n\u2022 ulgowy;
\n\u2022 ulgowy 2-dniowy;
\n\u2022 ulgowy 3-dniowy;
\n\u2022 do lat 3;
\nb. zakupu mo\u017cna dokona\u0107 wy\u0142\u0105cznie w kasach Parku Rozrywki:
\n\u2022 normalny ca\u0142oroczny;
\n\u2022 ulgowy ca\u0142oroczny;
\n\u2022 urodzinowy;
\n\u2022 dla m\u0142odej pary.
\nDop\u0142aty do bilet\u00f3w mo\u017cna dokonywa\u0107 wy\u0142\u0105cznie w kasach Parku, zgodnie z cennikiem obowi\u0105zuj\u0105cym w dniu wej\u015bcia do Parku Rozrywki (np. dop\u0142ata do ceny biletu normalnego w przypadku posiadania biletu ulgowego, z kt\u00f3rego nie mo\u017ce skorzysta\u0107 dana osoba, z uwagi na brak uprawnie\u0144 do skorzystania z biletu ulgowego). Dotyczy to r\u00f3wnie\u017c bilet\u00f3w zakupionych w ramach promocji.<\/p>\n
4. Zakup lub\/i skorzystanie z niekt\u00f3rych z rodzaj\u00f3w bilet\u00f3w wst\u0119pu mo\u017ce by\u0107 uzale\u017cnione od spe\u0142nienia dodatkowych kryteri\u00f3w lub mog\u0105 by\u0107 one wykorzystane w konkretny spos\u00f3b:
\na. normalny 2-dniowy \u2013 z biletu mo\u017cna skorzysta\u0107 jedynie w ci\u0105gu dw\u00f3ch nast\u0119puj\u0105cych po sobie dniach kalendarzowych;
\na(1). normalny 3-dniowy \u2013 z biletu mo\u017cna skorzysta\u0107 jedynie w ci\u0105gu trzech nast\u0119puj\u0105cych po sobie dniach kalendarzowych;
\nb. ulgowy \u2013 wy\u0142\u0105cznie: dla os\u00f3b poni\u017cej 140 cm, senior\u00f3w powy\u017cej 65 roku \u017cycia, kobiet w ci\u0105\u017cy lub os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami; Pomiar wzrostu dokonywany jest w obuwiu.
\nc. ulgowy 2-dniowy \u2013 wy\u0142\u0105cznie: dla os\u00f3b poni\u017cej 140 cm, senior\u00f3w powy\u017cej 65 roku \u017cycia, kobiet w ci\u0105\u017cy lub os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami \u2013 z biletu mo\u017cna skorzysta\u0107 jedynie w ci\u0105gu dw\u00f3ch nast\u0119puj\u0105cych po sobie dniach kalendarzowych; Pomiar wzrostu dokonywany jest w obuwiu.
\nc(1) ulgowy 3-dniowy \u2013 wy\u0142\u0105cznie: dla os\u00f3b poni\u017cej 140 cm, senior\u00f3w powy\u017cej 65 roku \u017cycia, kobiet w ci\u0105\u017cy lub os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami \u2013 z biletu mo\u017cna skorzysta\u0107 jedynie w ci\u0105gu trzech nast\u0119puj\u0105cych po sobie dniach kalendarzowych; Pomiar wzrostu dokonywany jest w obuwiu.
\nd. ulgowy ca\u0142oroczny \u2013 wy\u0142\u0105cznie: dla os\u00f3b poni\u017cej 140 cm, senior\u00f3w powy\u017cej 65 roku \u017cycia, kobiet w ci\u0105\u017cy lub os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami. Wyja\u015bnia si\u0119, i\u017c bilet dla os\u00f3b poni\u017cej 140 cm przys\u0142uguje osobom, kt\u00f3rych wzrost w dniu wyrobienia karty b\u0105d\u017a wymiany kuponu na bilet nie przekracza 140 cm wzrostu. Pomiar wzrostu dokonywany jest w obuwiu. Podstaw\u0119 ulgi ustala si\u0119 na moment wyrobienia karty lub wymiany kuponu na bilet ca\u0142oroczny.
\ne. do lat 3 \u2013 wy\u0142\u0105cznie dla dzieci do 3 roku \u017cycia; Bilet przeznaczony jest dla dzieci poni\u017cej 3 roku \u017cycia. Mog\u0105 one korzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie z tych atrakcji w Parku Rozrywki, na kt\u00f3re zezwala regulamin (z uwagi na kryterium wieku\/wzrostu). Zgodnie z regulaminem dzieci te korzystaj\u0105 z atrakcji wraz z opiekunem.
\nf. urodzinowy \u2013 z biletu mo\u017cna skorzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie w dniu urodzin lub w innym dniu okre\u015blonym jako dzie\u0144 urodzin dla daty faktycznych urodzin Go\u015bcia, wskazanej w Kalendarzu Parku Rozrywki;
\ng. dla m\u0142odej pary \u2013 wy\u0142\u0105cznie dla m\u0142odej pary, w celu zorganizowania sesji \u015blubnej w Parku Rozrywki, promocja dotyczy pary m\u0142odej w stroju \u015blubnym oraz maksymalnie dw\u00f3ch fotograf\u00f3w (niezale\u017cnie od daty \u015blubu);
\nh. bilet ca\u0142oroczny jest wa\u017cny przez 365 dni od dnia zakupu b\u0105d\u017a wymiany kuponu elektronicznego\/prezentowego na bilet ca\u0142oroczny (kart\u0119 ca\u0142oroczn\u0105). Bilet wa\u017cny zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku (mo\u017cna skorzysta\u0107 z wej\u015bcia do Parku Rozrywki wy\u0142\u0105cznie w dni, w kt\u00f3re Park Rozrywki jest otwarty zgodnie z kalendarzem otwarcia). W przypadku zgubienia lub uszkodzenia karty ca\u0142orocznej, istnieje mo\u017cliwo\u015b\u0107 zakupu duplikatu za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105.
\ni. bilety zakupione w formie prezentowej (w wersji papierowej) zostan\u0105 wys\u0142ane kurierem b\u0105d\u017a poczt\u0105 tradycyjn\u0105 na wskazany adres. Zakupy bilet\u00f3w poprzez sklep internetowy reguluje odr\u0119bny regulamin.
\nPark Rozrywki zastrzega jednocze\u015bnie, i\u017c w celu zakupu lub skorzystania z danego biletu koniecznym b\u0119dzie przedstawienie stosownego dokumentu ze zdj\u0119ciem (chyba, \u017ce z okoliczno\u015bci faktycznych niew\u0105tpliwie wynika zasadno\u015b\u0107 zakupu lub skorzystania z takiego rodzaju biletu), potwierdzaj\u0105cego zasadno\u015b\u0107 zakupu lub skorzystania z danego biletu. Przyk\u0142adowe dokumenty dla danej kategorii bilet\u00f3w znajduj\u0105 si\u0119 w cenniku. Wyja\u015bnia si\u0119, i\u017c: odno\u015bnie do biletu ulgowego dla kobiet w ci\u0105\u017cy \u2013 weryfikacja nast\u0119puje na podstawie okazanego dokumentu potwierdzaj\u0105cego ci\u0105\u017c\u0119 (np. stosownie zanonimizowana karta ci\u0105\u017cy) w zakresie niezb\u0119dnym do potwierdzenia tego faktu oraz dokumentu to\u017csamo\u015bci ze zdj\u0119ciem (w zakresie niezb\u0119dnym do weryfikacji to\u017csamo\u015bci); odno\u015bnie do biletu ulgowego dla os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bciami weryfikacja nast\u0119puje podstawie okazanego dokumentu potwierdzaj\u0105cego niepe\u0142nosprawno\u015b\u0107 (stosownie zanonimizowanego) w zakresie niezb\u0119dnym do potwierdzenia tego faktu oraz dokumentu to\u017csamo\u015bci ze zdj\u0119ciem (w zakresie niezb\u0119dnym do weryfikacji to\u017csamo\u015bci).
\nZasady sprzeda\u017cy okre\u015blonych bilet\u00f3w (np. obj\u0119tych promocjami) mog\u0105 zawiera\u0107 dodatkowe uwarunkowania, opr\u00f3cz uwarunkowa\u0144 opisanych w niniejszym pkt 4, zawarte w aktualnie obowi\u0105zuj\u0105cym cenniku. Cennik ten dost\u0119pny jest zar\u00f3wno na stronie internetowej Parku Rozrywki jak i przed kasami w Parku Rozrywki.<\/p>\n
5. Bilet wst\u0119pu lub zaproszenie imienne uprawnia do korzystania ze wszystkich dost\u0119pnych urz\u0105dze\u0144 i atrakcji przez ca\u0142y okres przebywania na terenie Parku Rozrywki, przy czym korzystanie ze specjalnie oznaczonych dost\u0119pnych atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 zwi\u0105zane jest z utrwaleniem wizerunku Go\u015bcia w otoczeniu innych Go\u015bci korzystaj\u0105cych z tych\u017ce atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 w celu wykonania dodatkowej us\u0142ugi przez Park Rozrywki lub podmiot trzeci, za odr\u0119bn\u0105 p\u0142atno\u015bci\u0105 Go\u015bcia, polegaj\u0105cej na nabyciu przez niego zdj\u0119cia\/gad\u017cetu z opisanym powy\u017cej wizerunkiem z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia Parku Rozrywki.<\/p>\n
6. Na terenie Parku Rozrywki funkcjonuje atrakcja \u2013 Park Wodny (Water Park), kt\u00f3ry jest otwarty wy\u0142\u0105cznie przy korzystnych warunkach atmosferycznych (wy\u0142\u0105cznie w godzinach pozwalaj\u0105cych na korzystanie z tej atrakcji). Warunki te wraz z okresem otwarcia Parku Wodnego i zasadami korzystania z Parku Wodnego zosta\u0142y okre\u015blone w regulaminie Parku Wodnego dost\u0119pnym przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki, w Biurze Obs\u0142ugi Parku, jak i r\u00f3wnie\u017c na stronie internetowej energylandia.pl. Z uwagi na powy\u017csze W\u0142a\u015bciciel Parku podaje ka\u017cdego dnia przewidywane godziny otwarcia i zamkni\u0119cia Water Parku w tym\u017ce dniu. Z uwagi na kwestie bezpiecze\u0144stwa oraz kwestie dotycz\u0105ce poprawy obs\u0142ugi klient\u00f3w parku rozrywki godziny te mog\u0105 ulec zmianie.<\/p>\n
7. Przed wej\u015bciem na teren Parku Rozrywki Go\u015b\u0107 jest informowany \u2013 za po\u015brednictwem tablicy informacyjnej \u2013 o mo\u017cliwo\u015bci korzystania z atrakcji Parku Wodnego w tym dniu (przy czym tablica informacyjna wskazuje, czy w danej chwili ta atrakcja jest dost\u0119pna). W Biurze Obs\u0142ugi Parku mo\u017cna uzyska\u0107 informacje, do kt\u00f3rej godziny, w dniu skierowania zapytania, atrakcja ta b\u0119dzie dost\u0119pna.<\/p>\n
8. Bilet wst\u0119pu do Parku Rozrywki jest wa\u017cny przez oznaczony na nim okres, a w przypadku braku takiego oznaczenia przez okres trzydziestu dni od momentu jego wydania (zakupu w kasie biletowej), nie d\u0142u\u017cej ni\u017c do ostatniego dnia otwarcia Parku Rozrywki w danym sezonie, w kt\u00f3rym bilet wst\u0119pu zosta\u0142 zakupiony \u2013 w godzinach i dniach otwarcia Parku Rozrywki. Bilet wst\u0119pu uprawnia do jednorazowego skorzystania ze wst\u0119pu do Parku Rozrywki, chyba \u017ce na bilecie wst\u0119pu inaczej zaznaczono. W przypadku dwudniowego i trzydniowego biletu wst\u0119pu wyja\u015bnia si\u0119, i\u017c taki bilet wst\u0119pu daje mo\u017cliwo\u015b\u0107 wst\u0119pu do Parku Rozrywki w nast\u0119pny dzie\u0144 kalendarzowy, a w przypadku biletu trzydniowego \u2013 w nast\u0119pne dwa dni kalendarzowe nast\u0119puj\u0105ce po sobie (bez wzgl\u0119du na to, czy jest to dzie\u0144 ustawowo wolny od pracy czy nie) po dniu, w kt\u00f3rym nast\u0105pi\u0142o pierwsze wej\u015bcie na jego podstawie do Parku Rozrywki, chyba \u017ce w opisany powy\u017cej nast\u0119pny dzie\u0144 (lub kt\u00f3rykolwiek z nast\u0119pnych dni) kalendarzowy Park Rozrywki, zgodnie z jego kalendarzem otwarcia, b\u0119dzie nieczynny \u2013 w takiej sytuacji taki bilet wst\u0119pu uprawnia wy\u0142\u0105cznie do jednorazowego wej\u015bcia do Parku Rozrywki na jego podstawie (a w przypadku biletu trzydniowego \u2013 do jednokrotnego lub dwukrotnego wej\u015bcia, w zale\u017cno\u015bci do tego, ile dni nast\u0119pnych b\u0119dzie dniami, w kt\u00f3rych Park Rozrywki b\u0119dzie zamkni\u0119ty), bez mo\u017cliwo\u015bci wst\u0119pu do Parku Rozrywki w p\u00f3\u017aniejszym dniu jego otwarcia (tj. w innym dniu ni\u017c opisany powy\u017cej nast\u0119pny dzie\u0144 kalendarzowy). Dwudniowy i trzydniowy bilet wst\u0119pu jest sprzedawany przez Park Rozrywki w kasach Parku wy\u0142\u0105cznie w czasie daj\u0105cym mo\u017cliwo\u015b\u0107 jego wykorzystania w opisany powy\u017cej spos\u00f3b, tj. \u201edzie\u0144 po dniu\u201d, zgodnie z kalendarzem otwarcia Parku Rozrywki, w okresie wa\u017cno\u015bci takiego biletu, przy czym od Go\u015bcia zale\u017cy, kiedy wykorzysta bilet wst\u0119pu.<\/p>\n
9. Bilety grupowe s\u0105 przeznaczone wy\u0142\u0105cznie dla zorganizowanych co najmniej pi\u0119tnastoosobowych grup. Bilet\u00f3w grupowych nie mo\u017cna wykorzysta\u0107 indywidualnie, chyba \u017ce s\u0105 to bilety w wersji \u201ebilet prezentowy\u201d. Nabycie bilet\u00f3w grupowych uwarunkowane jest wcze\u015bniejsz\u0105, co najmniej jednodniow\u0105, ich rezerwacj\u0105 przed przyjazdem grupy (rezerwacji nale\u017cy dokonywa\u0107 za po\u015brednictwem maila: grupy@energylandia.pl).<\/p>\n
10. Voucher nominalny zakupiony w kasie Parku Rozrywki:
\nZ vouchera nominalnego zakupionego w kasie Parku Rozrywki mo\u017cna skorzysta\u0107 wy\u0142\u0105cznie w terminie jego wa\u017cno\u015bci podanym na tym\u017ce voucherze. Voucher mo\u017cna wykorzysta\u0107 w sklepach i punktach gastronomicznych na terenie Parku Rozrywki, chyba \u017ce przy danym obiekcie (punkcie) wskazano, i\u017c nie jest respektowana p\u0142atno\u015b\u0107 przy u\u017cyciu vouchera. Je\u017celi aktualna warto\u015b\u0107 vouchera przekracza warto\u015b\u0107 zakupu towaru\/us\u0142ugi, pozosta\u0142e po zakupie \u015brodki pozostan\u0105 powi\u0105zane z voucherem i mog\u0105 zosta\u0107 wykorzystane do nast\u0119pnej pe\u0142nej b\u0105d\u017a cz\u0119\u015bciowej zap\u0142aty za towar\/us\u0142ug\u0119. Je\u017celi aktualna warto\u015b\u0107 vouchera nie przekracza warto\u015bci zakupu towaru\/us\u0142ugi, Go\u015b\u0107 zobowi\u0105zany jest do uregulowania r\u00f3\u017cnicy pomi\u0119dzy warto\u015bci\u0105 zakupu a aktualn\u0105 warto\u015bci\u0105 vouchera w pieni\u0105dzu (got\u00f3wk\u0105 lub kart\u0105 p\u0142atnicz\u0105). Voucher nie mo\u017ce by\u0107 wymieniony ani w ca\u0142o\u015bci, ani w cz\u0119\u015bci na got\u00f3wk\u0119 ani inny \u015brodek p\u0142atniczy. Vouchery nominalne nie mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane w punktach z grami losowymi, fotobudkach, automatami do gier ani innych podobnych punktach, kt\u00f3re oferuj\u0105 tego typu us\u0142ugi.
\nVoucher nominalny zakupiony przez stron\u0119 internetow\u0105 https:\/\/ticket.energylandia.pl\/. Vouchery nominalne zakupione za po\u015brednictwem strony internetowej https:\/\/ticket.energylandia.pl\/ mog\u0105 zosta\u0107 wykorzystane na zakup bilet\u00f3w wst\u0119pu w kasie Parku oraz na terenie ca\u0142ego Parku Rozrywki (na zasadach jak w akapicie powy\u017cej niniejszego punktu) w terminie jego wa\u017cno\u015bci podanym na voucherze. Vouchery nominalne nie s\u0105 akceptowane jako forma p\u0142atno\u015bci za bilety zakupione w sklepie internetowym https:\/\/ticket.energylandia.pl\/. Vouchery nominalne nie mog\u0105 by\u0107 wykorzystywane w punktach z grami losowymi, fotobudkach, automatami do gier ani innych podobnych punktach, kt\u00f3re oferuj\u0105 tego typu us\u0142ugi. Voucher nominalny zakupiony przez Internet nie mo\u017ce by\u0107 wymieniony na got\u00f3wk\u0119 ani inne \u015brodki p\u0142atnicze.
\n11. Po wej\u015bciu na teren Parku Rozrywki na podstawie biletu wst\u0119pu, jego opuszczenie zostaje uznane za koniec przebywania w Parku(tj. wykorzystanie biletu wst\u0119pu). Ponowne wej\u015bcie na teren Parku Rozrywki jest mo\u017cliwe jedynie po zakupieniu nowego biletu lub na podstawie specjalnej opaski lub piecz\u0119ci wykonanej przez pracownika ochrony na przedramieniu osoby opuszczaj\u0105cej Park, w przypadku, gdy osoba ta powr\u00f3ci do Parku Rozrywki w ci\u0105gu tego samego dnia, w jakim zosta\u0142 wykorzystany bilet wst\u0119pu.<\/p>\n
12. Zabrania si\u0119 przekazywania biletu wst\u0119pu po wej\u015bciu do Parku Rozrywki osobie trzeciej celem wej\u015bcia przez t\u0119 osob\u0119 do Parku Rozrywki na podstawie przekazanego jej biletu, kt\u00f3ry zosta\u0142 uprzednio wykorzystany do wej\u015bcia do Parku Rozrywki. Taki bilet nie uprawnia osoby trzeciej do wst\u0119pu do Parku Rozrywki.<\/p>\n
12a. Energypass:<\/p>\n
Energy Pass nie jest biletem wst\u0119pu do Parku Rozrywki. Energy Pass obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie w formie papierowej. Nie podlega dalszej odsprzeda\u017cy ani wymianie na inny rodzaj us\u0142ugi (np. bilet wst\u0119pu, voucher kwotowy). Energy Pass umo\u017cliwia skorzystanie z uprzywilejowanego wej\u015bcia (oznaczonego przej\u015bcia) na okre\u015blone atrakcje (tj. jednorazowego wej\u015bcia na okre\u015blone w Energy Pass atrakcje) zgodnie z regulaminami korzystania z tych\u017ce atrakcji oraz niniejszym Regulaminem. Energy Pass umo\u017cliwia \u201eszybsze” wej\u015bcie na okre\u015blone w us\u0142udze atrakcje, pozwalaj\u0105c na omini\u0119cie normalnej kolejki do tych\u017ce okre\u015blonych atrakcji lub cz\u0119\u015bci takiej kolejki (innymi s\u0142owy: skraca si\u0119 czas oczekiwania w kolejce). Wyja\u015bnia si\u0119, \u017ce uprawnia on do jednorazowego skorzystania z okre\u015blonych w Energy Pass atrakcji (nie mo\u017cna go powt\u00f3rnie wykorzysta\u0107 odno\u015bnie do tej samej atrakcji obj\u0119tej Energy Pass). ENERGY PASS ULGOWY dotyczy dzieci do 140 cm wzrostu \u2013 przy uwzgl\u0119dnieniu warunk\u00f3w korzystania z atrakcji obj\u0119tych ENERGY PASS ULGOWY oraz warunk\u00f3w wynikaj\u0105cych z niniejszego Regulaminu (wyja\u015bnia si\u0119 przy tym przyk\u0142adowo, i\u017c z atrakcji \u015amiej\u017celki Energu\u015b mog\u0105 korzysta\u0107 dzieci o wzro\u015bcie co najmniej 100 cm z opiekunem). Energy Pass mo\u017ce zosta\u0107 wykorzystany wy\u0142\u0105cznie w dniu jego pierwszego u\u017cycia, w terminie jego wa\u017cno\u015bci oznaczonym na Energy Pass. Energy Pass nie uprawnia do skorzystania z pierwszego wagonika (pierwszego rz\u0119du siedze\u0144 \u2013 niezale\u017cnie czy s\u0105 w formie wagonika, czy innej, np. lokomotywy) danej atrakcji.
\nEnergy Pass do biletu rocznego (ulgowy oraz normalny) jest wa\u017cny przez ca\u0142y okres obowi\u0105zywania biletu rocznego i upowa\u017cnia do jednorazowego skorzystania z ka\u017cdej z oznaczonych w Energy Pass atrakcji (informacja o atrakcjach obj\u0119tych Energy Pass w danym sezonie dost\u0119pna b\u0119dzie ka\u017cdorazowo na dedykowanych ulotkach znajduj\u0105cych si\u0119 przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki), zgodnie z regulaminami korzystania z tych\u017ce atrakcji oraz niniejszym Regulaminem, w ka\u017cdy dzie\u0144 otwarcia Parku Rozrywki (zgodnie z kalendarzem otwarcia), w okresie wa\u017cno\u015bci tego biletu rocznego. Energy Pass do biletu rocznego jest dodawany do karty ca\u0142orocznej i obowi\u0105zuje wy\u0142\u0105cznie jako dodatek do biletu rocznego. Aktywowany Energy Pass w karcie ca\u0142orocznej dzia\u0142a wy\u0142\u0105cznie w okresie wa\u017cno\u015bci tego biletu rocznego (tj. wy\u0142\u0105cznie w tym terminie w dni otwarcia Parku Rozrywki zgodnie z kalendarzem otwarcia) i jest wa\u017cny tylko dla jednej osoby.
\nPowy\u017csze przy uwzgl\u0119dnieniu pozosta\u0142ych postanowie\u0144 Regulaminu, w tym mo\u017cliwej czasowej niedost\u0119pno\u015bci danej atrakcji. Przed aktywacj\u0105 Energy Pass w danym dniu zaleca si\u0119, aby przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki potwierdzi\u0107 dost\u0119pno\u015b\u0107 atrakcji obj\u0119tych Energy Pass.<\/p>\n
13. Dziecko do 13 roku \u017cycia przebywaj\u0105ce na terenie Parku Rozrywki powinno znajdowa\u0107 si\u0119 pod sta\u0142\u0105 opiek\u0105 osoby pe\u0142noletniej (np. prawnego opiekuna lub osoby upowa\u017cnionej przez niego w spos\u00f3b prawnie dozwolony; nauczyciela) zobowi\u0105zanej do nadzoru nad tym dzieckiem, przy czym ta osoba sprawuj\u0105ca nadz\u00f3r decyduje, czy dziecko korzysta\u0107 b\u0119dzie samodzielnie czy razem z t\u0105 osob\u0105 z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia zgodnie z warunkami korzystania z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia.<\/p>\n
14. Zasady korzystania z atrakcji i urz\u0105dze\u0144 okre\u015blaj\u0105 regulaminy i informacje umieszczone przy poszczeg\u00f3lnych urz\u0105dzeniach. Z urz\u0105dze\u0144 korzysta\u0107 mo\u017cna tylko i wy\u0142\u0105cznie za zgod\u0105 i w obecno\u015bci obs\u0142ugi atrakcji\/urz\u0105dzenia, z wy\u0142\u0105czeniem atrakcji i urz\u0105dze\u0144 oraz stref bezobs\u0142ugowych. Obs\u0142uga urz\u0105dzenia ma prawo ze wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa i w uzasadnionych obiektywnie przypadkach odm\u00f3wi\u0107 danej osobie, w tym osobie niepe\u0142noletniej, seniorowi, osobie niepe\u0142nosprawnej lub niesprawnej ruchowo skorzystania z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia, ze wzgl\u0119du na jej bezpiecze\u0144stwo lub bezpiecze\u0144stwo os\u00f3b przebywaj\u0105cych w pobli\u017cu.<\/p>\n
15. W celu zachowania bezpiecze\u0144stwa, w szczeg\u00f3lno\u015bci sytuacji dotycz\u0105cych mo\u017cliwo\u015bci samodzielnej ewakuacji Go\u015bcia z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia oraz z uwagi na specyfik\u0119 atrakcji\/urz\u0105dze\u0144, Obs\u0142uga Parku Rozrywki mo\u017ce odm\u00f3wi\u0107 skorzystania z danego urz\u0105dzenia\/atrakcji osobie, kt\u00f3ra ze wzgl\u0119d\u00f3w obiektywnych nie mo\u017ce samodzielnie w pe\u0142ni skorzysta\u0107 z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia.<\/p>\n
16. Przy uwzgl\u0119dnieniu pozosta\u0142ych postanowie\u0144 Regulaminu ka\u017cdy Go\u015b\u0107 podejmuje samodzieln\u0105 decyzj\u0119 o korzystaniu z danej atrakcji\/urz\u0105dzenia dost\u0119pnego w Parku Rozrywki przy uwzgl\u0119dnieniu swoich (a je\u017celi jest osob\u0105 zobowi\u0105zan\u0105 do nadzoru nad dzieckiem \u2013 to dziecka) umiej\u0119tno\u015bci, mo\u017cliwo\u015bci, stanu zdrowia oraz aktualnego przygotowania organizmu do ewentualnego wysi\u0142ku (rozgrzewce) lub dzia\u0142ania na niego przeci\u0105\u017ce\u0144\/niedoci\u0105\u017ce\u0144, jak i wynikaj\u0105cych z powy\u017cszego ewentualnych ogranicze\u0144, zagro\u017ce\u0144 lub ryzyka. Korzysta\u0107 z atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 mo\u017cna tylko w obuwiu dobrze trzymaj\u0105cym si\u0119 stopy, przy czym zaleca si\u0119, aby korzysta\u0107 z atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 w obuwiu sportowym, chyba \u017ce regulamin danej atrakcji\/urz\u0105dzenia stanowi inaczej (zobacz odmienne uregulowania dotycz\u0105ce atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 znajduj\u0105cych si\u0119 w strefie wodnej). z pozosta\u0142ej infrastruktury Parku Rozrywki (w tym z miejsc przeznaczonych do komunikacji po Parku Rozrywki) nale\u017cy korzysta\u0107 w obuwiu. Zakazuje si\u0119 przy tym korzystania z atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 nieznajduj\u0105cych si\u0119 w Parku Wodnym w stroju k\u0105pielowym. Zasady dotycz\u0105ce ubioru na poszczeg\u00f3lnych atrakcjach\/urz\u0105dzeniach znajduj\u0105 si\u0119 na piktogramach umiejscowionych przy poszczeg\u00f3lnych atrakcjach\/urz\u0105dzeniach. Osoby z problemami zdrowotnymi (jak i kobiety w ci\u0105\u017cy), u kt\u00f3rych w szczeg\u00f3lno\u015bci niezalecane jest korzystanie z atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 wi\u0105\u017c\u0105cych si\u0119 z: dzia\u0142aniem przeci\u0105\u017ce\u0144\/niedoci\u0105\u017ce\u0144 na korzystaj\u0105cego; przebywaniem na du\u017cej wysoko\u015bci; osi\u0105ganiem du\u017cych pr\u0119dko\u015bci, z uwagi na swoje bezpiecze\u0144stwo, nie powinny korzysta\u0107 z takich atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 znajduj\u0105cych si\u0119 w Parku Rozrywki.<\/p>\n
17. Maj\u0105c na uwadze bezpiecze\u0144stwo naszych Go\u015bci, informujemy, i\u017c urz\u0105dzenia w Parku Rozrywki posiadaj\u0105 odg\u00f3rnie ustalone parametry dla os\u00f3b z nich korzystaj\u0105cych z nich (m.in. wzrost, wiek, ograniczenia wagowe, etc.). Wobec powy\u017cszego zakazane jest korzystanie z urz\u0105dze\u0144 \u2013 kt\u00f3re posiadaj\u0105 takie obostrzenia \u2013 przez osoby, kt\u00f3rych warunki fizyczne (m.in. wzrost, waga, t\u0119go\u015b\u0107) uniemo\u017cliwiaj\u0105 bezpieczne i zgodne z instrukcj\u0105 producenta korzystanie z urz\u0105dzenia. Standardowe warunki korzystania z danego urz\u0105dzenia znajduj\u0105 si\u0119 na tablicy informacyjnej przed wej\u015bciem na atrakcje oraz na stronie internetowej parku. Na urz\u0105dzenia\/atrakcje obowi\u0105zuje zakaz wnoszenia, jak i u\u017cywania: urz\u0105dze\u0144 typu telefon, kamera, aparat fotograficzny lub urz\u0105dze\u0144 o to\u017csamych funkcjonalno\u015bciach, a tak\u017ce zakaz wnoszenia przedmiot\u00f3w mog\u0105cych wypa\u015b\u0107\/zerwa\u0107 si\u0119, etc. Go\u015bciowi podczas korzystania z urz\u0105dzenia\/atrakcji.<\/p>\n
18. Poniewa\u017c Go\u015bcie przyje\u017cd\u017caj\u0105 do naszego Parku z r\u00f3\u017cnych, czasami bardzo odleg\u0142ych cz\u0119\u015bci kraju, Energylandia nie odmawia wst\u0119pu takim osobom, nawet przy bardzo du\u017cej frekwencji. Nie ma g\u00f3rnego limitu pojemno\u015bci i dop\u00f3ki nie stanowi\u0107 to b\u0119dzie zagro\u017cenia dla bezpiecze\u0144stwa, wszystkie osoby, kt\u00f3re zakupi\u0105 bilet wst\u0119pu zostan\u0105 do Parku wpuszczone. w weekendy i pogodne dni nale\u017cy liczy\u0107 si\u0119 z du\u017c\u0105 frekwencj\u0105 w Parku, a co za tym idzie r\u00f3wnie\u017c z d\u0142u\u017cszym czasem oczekiwania na dost\u0119p do poszczeg\u00f3lnych urz\u0105dze\u0144 i atrakcji, w takiej sytuacji kolejki do danego urz\u0105dzenia\/atrakcji mog\u0105 wymaga\u0107 oczekiwania d\u0142u\u017cszego ni\u017c sze\u015b\u0107dziesi\u0105t minut. Przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki oraz na jego terenie znajduj\u0105 si\u0119 tablice informacyjne z aktualn\u0105 na moment wy\u015bwietlenia informacj\u0105 o przewidywanym okresie oczekiwania do wskazanej na tych\u017ce tablicach atrakcji\/urz\u0105dzeniu (aktualny na ten moment przewidywany okres oczekiwania w danej kolejce do okre\u015blonej atrakcji\/urz\u0105dzenia). Okres oczekiwania w kolejce po wej\u015bciu do Parku Rozrywki mo\u017ce ulega\u0107 zmianie, w tym mo\u017ce ulec wyd\u0142u\u017ceniu. Dla Energy Pass zosta\u0142y przewidziane odr\u0119bne kolejki w celu skorzystania z oznaczonych urz\u0105dze\u0144\/atrakcji na terenie Parku Rozrywki.<\/p>\n
19. Park Rozrywki informuje, i\u017c pokaz (np. pokaz kaskaderski), kt\u00f3ry mia\u0142 mie\u0107 miejsce na terenie Parku Rozrywki w danym dniu mo\u017ce nie odby\u0107 si\u0119 w przypadku wyst\u0105pienia okoliczno\u015bci uniemo\u017cliwiaj\u0105cych przeprowadzenie danego pokazu (tj.: problemy zdrowotne artysty (np. kontuzja), niekorzystne warunki atmosferyczne) \u2013 celem zapewnienia bezpiecze\u0144stwa Go\u015bci Parku i samych artyst\u00f3w. Go\u015b\u0107 mo\u017ce w ka\u017cdym czasie \u2013 w szczeg\u00f3lno\u015bci przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki \u2013 uzyska\u0107 stosowne informacje na temat odbywaj\u0105cych si\u0119 pokaz\u00f3w lub planowanych pokazach danego dnia w Parku Rozrywki w Biurze Obs\u0142ugi Parku.<\/p>\n
20. Urz\u0105dzenia\/atrakcje \u2013 kt\u00f3rych prawid\u0142owe i bezpieczne dzia\u0142anie jest uzale\u017cnione od warunk\u00f3w atmosferycznych \u2013 s\u0105 uruchamiane oraz s\u0105 dost\u0119pne dla Go\u015bci wy\u0142\u0105cznie w warunkach atmosferycznych (pogodowych) umo\u017cliwiaj\u0105cych bezpieczne korzystanie z urz\u0105dze\u0144\/atrakcji. w warunkach uniemo\u017cliwiaj\u0105cych bezpieczne korzystanie z urz\u0105dze\u0144\/atrakcji (tj. burza, wichura, ulewny deszcz, grad, trz\u0119sienie ziemi, wy\u0142adowania atmosferyczne i inne tego typu zjawiska atmosferyczne) urz\u0105dzenia\/atrakcje s\u0105 niedost\u0119pne dla Go\u015bci, przy czym do dyspozycji Go\u015bci pozostaj\u0105 atrakcje\/urz\u0105dzenia Parku Rozrywki, kt\u00f3rych prawid\u0142owe i bezpieczne dzia\u0142anie nie jest uzale\u017cnione od warunk\u00f3w atmosferycznych.<\/p>\n
21. Informacje o urz\u0105dzeniach\/atrakcjach, kt\u00f3re w danym momencie nie s\u0105 dost\u0119pne dla Go\u015bci s\u0105 ka\u017cdorazowo dost\u0119pne w Biurze Obs\u0142ugi Parku, a tak\u017ce informacja o cz\u0119\u015bci z nich znajduje si\u0119 na tablicach informacyjnych umiejscowionych przez wej\u015bciem do Parku Rozrywki oraz na jego terenie.<\/p>\n
22. Na terenie Parku Rozrywki zabrania si\u0119: 23. Do Parku Rozrywki nie zostan\u0105 wpuszczone osoby: 24. Pracownik ochrony: 25. Osoby wchodz\u0105ce na teren Parku Rozrywki proszone s\u0105 o niepozostawianie swoich rzeczy\/ baga\u017cy w miejscach do tego nieprzeznaczonych.<\/p>\n 26. Z uwagi na wzgl\u0119dy bezpiecze\u0144stwa oraz zakazy wnoszenia przedmiot\u00f3w okre\u015blonych w pkt. 22 na teren Parku Rozrywki, osoba wchodz\u0105ca na teren Parku Rozrywki na polecenie pracownika ochrony, uzasadnione podejrzeniem wniesienia przedmiot\u00f3w niedozwolonych lub wzgl\u0119dami bezpiecze\u0144stwa, powinna podda\u0107 si\u0119 dobrowolnie kontroli baga\u017cu, kt\u00f3ry zabiera ze sob\u0105 do Parku Rozrywki. Naruszenie tego postanowienia, jak i stwierdzenie naruszenia wzgl\u0119d\u00f3w bezpiecze\u0144stwa czy wniesienie na teren Parku Rozrywki przedmiot\u00f3w niedozwolonych, uzasadnia odmow\u0119 dalszego \u015bwiadczenia us\u0142ug przez Park Rozrywki oraz natychmiastowe wyproszenie takiej osoby z terenu Parku Rozrywki.<\/p>\n 27. Osoby zak\u0142\u00f3caj\u0105ce porz\u0105dek publiczny lub naruszaj\u0105ce swoim zachowaniem niniejszy regulamin Parku Rozrywki lub og\u00f3lnie przyj\u0119te normy zachowania, b\u0119d\u0105 wypraszane z terenu Parku Rozrywki oraz z parkingu dla Go\u015bci Parku, b\u0105d\u017a, w zakresie dozwolonym prawem, uj\u0119te w celu niezw\u0142ocznego przekazania tych os\u00f3b w r\u0119ce Policji. w przypadku drastycznego naruszenia regulaminu Parku Rozrywki, pracownicy ochrony w granicach prawa uprawnieni s\u0105 do u\u017cycia \u2013 przewidzianych ustaw\u0105 o ochronie os\u00f3b i mienia \u2013 \u015brodk\u00f3w w celu zapewnienia bezpiecze\u0144stwa. w przypadku wyrz\u0105dzenia szk\u00f3d materialnych w Parku Rozrywki lub na jego terenie, a tak\u017ce na terenie parkingu przeznaczonego dla Go\u015bci Parku, pope\u0142nienia wykroczenia lub przest\u0119pstwa, naruszenia zasad bezpiecze\u0144stwa \u2013 pracownicy ochrony, w zakresie i sytuacjach dozwolonych prawem, maj\u0105 prawo uj\u0105\u0107 sprawc\u0119 w celu niezw\u0142ocznego przekazania tej osoby Policji.<\/p>\n 28. Reklamacje prosimy zg\u0142asza\u0107 w Biurze Obs\u0142ugi Parku lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: biuro@energylandia.pl. Informujemy, i\u017c formularz reklamacyjny za po\u015brednictwem, kt\u00f3rego mo\u017cna zg\u0142osi\u0107 reklamacj\u0119 jest dost\u0119pny w kasach biletowych, w Biurze Obs\u0142ugi Parku Rozrywki oraz na stronie internetowej Parku Rozrywki. Celem prawid\u0142owego rozpatrzenia reklamacji, zwracamy si\u0119 o: przedstawienie dowodu potwierdzaj\u0105cego zakup reklamowanej rzeczy\/biletu wst\u0119pu, z\u0142o\u017cenie o\u015bwiadczenia (\u017c\u0105dania) z opisem reklamacji, a w przypadku reklamacji rzeczy dodatkowo o jej dostarczenie, na adres Parku Rozrywki, tj. Al. 3 Maja 2, 32-640 Zator. Informacja o rozparzeniu reklamacji zostanie przekazana reklamuj\u0105cemu w formie pisemnej lub elektronicznej (wiadomo\u015b\u0107 e-mail) na wskazane przez reklamuj\u0105cego dane kontaktowe w terminie 14 dni od daty otrzymania reklamacji przez Park Rozrywki. W przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji, w zale\u017cno\u015bci od \u017c\u0105dania reklamuj\u0105cego, towar zostanie naprawiony lub wymieniony na nowy, cena zostanie obni\u017cona, a w przypadku odst\u0105pienia od umowy \u015brodki pieni\u0119\u017cne zostan\u0105 zwr\u00f3cone.<\/p>\n 29. W przypadku bilet\u00f3w wst\u0119pu lub karnet\u00f3w, zakupionych u po\u015brednik\u00f3w, dystrybutor\u00f3w, w biurach turystycznych, etc., reklamacje i ewentualne zastrze\u017cenia oraz skargi nale\u017cy kierowa\u0107 bezpo\u015brednio do podmiotu, u kt\u00f3rego dane bilety zosta\u0142y zakupione. Reklamacje oraz skargi w sprawach takich bilet\u00f3w nie b\u0119d\u0105 rozpatrywane przez Energylandi\u0119.<\/p>\n 30. Obs\u0142uga Parku Rozrywki ma prawo: 31. Osoba przebywaj\u0105ca w Parku Rozrywki ponosi pe\u0142n\u0105 odpowiedzialno\u015b\u0107 materialn\u0105 za wszelkie szkody i zniszczenia mienia powsta\u0142e z jej winy.<\/p>\n 32. Park Rozrywki nie ponosi jakiejkolwiek odpowiedzialno\u015bci materialnej za rzeczy zgubione lub pozostawione w Parku Rozrywki, jak r\u00f3wnie\u017c w jego otoczeniu, na parkingach lub w innych miejscach przylegaj\u0105cych do terenu Parku Rozrywki \u2013 co nie dotyczy sytuacji, w kt\u00f3rej rzecz stanowi przedmiot umowy przechowania zawartej pomi\u0119dzy Parkiem Rozrywki a Go\u015bciem (np. rzecz pozostawiona w szatni) lub Park Rozrywki rzecz odnalaz\u0142 lub wykonuje obowi\u0105zki zarz\u0105dcy w stosunku do znalezionej rzeczy przewidziane ustaw\u0105 o rzeczach znalezionych. Zgubione rzeczy prosimy zg\u0142asza\u0107 w kasach Parku Rozrywki lub drog\u0105 elektroniczn\u0105 na adres: znalezione@energylandia.pl Na terenie Parku Rozrywki dost\u0119pne s\u0105 szafki depozytowe, w kt\u00f3rych Go\u015bcie mog\u0105 przechowywa\u0107 swoje rzeczy osobiste podczas pobytu w Parku. Do korzystania z szafek depozytowych uprawnia specjalna opaska, kt\u00f3r\u0105 mo\u017cna naby\u0107 za dodatkow\u0105 op\u0142at\u0105 w wyznaczonych punktach na terenie Parku. Na terenie Parku Rozrywki nie ma dost\u0119pnych miejsc do przechowywania du\u017cych baga\u017cy, torb podr\u00f3\u017cnych czy innych przedmiot\u00f3w o wi\u0119kszych rozmiarach. Go\u015bcie s\u0105 zobowi\u0105zani do samodzielnego przechowywania takich przedmiot\u00f3w w swoich pojazdach lub do pozostawienia ich w szafkach depozytowych, o ile rozmiar przedmiotu na to pozwala. Park Rozrywki nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za rzeczy pozostawione bez nadzoru w innych miejscach, poza szafkami depozytowymi, chyba \u017ce dosz\u0142oby do ich uszkodzenia z winy Parku Rozrywki. Zasady korzystania z szafek depozytowych okre\u015bla odr\u0119bny regulamin (dost\u0119pny m.in. przy szafkach depozytowych; w Biurze Obs\u0142ugi Parku). 36. Energylandia oddaje do dyspozycji swoich Go\u015bci p\u0142atne, niestrze\u017cone, dozorowane parkingi, z tym zastrze\u017ceniem, \u017ce parking dla autokar\u00f3w grup zorganizowanych Go\u015bci Parku Rozrywki jest bezp\u0142atny. Posiadamy dedykowane miejsca parkingowe przeznaczone dla samochod\u00f3w os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105. Po okazaniu karty parkingowej w kasach biletowych post\u00f3j samochod\u00f3w os\u00f3b z niepe\u0142nosprawno\u015bci\u0105 (w okresie wizyty w Parku Rozrywki) jest bezp\u0142atny na podstawie wydawanego biletu parkingowego (uprawnienie do takiego biletu jest weryfikowane w kasie). Nast\u0119pnie taki bilet parkingowy nale\u017cy umie\u015bci\u0107 za przedni\u0105 szyb\u0105 pojazdu w widocznym miejscu \u2013 celem skorzystania z bezp\u0142atnego parkingu. Ceny parking\u00f3w okre\u015bla cennik. Szczeg\u00f3\u0142owe warunki korzystania z parking\u00f3w okre\u015bla regulamin parking\u00f3w.<\/p>\n 37. W Parku, jak i na terenie przyleg\u0142ym nale\u017c\u0105cym do Parku znajduje si\u0119 system monitoringu. Osoby wchodz\u0105ce na teren Parku maj\u0105 tego \u015bwiadomo\u015b\u0107 i wyra\u017caj\u0105 zgod\u0119 na monitoring.<\/p>\n 38. Osoby wchodz\u0105ce na teren Parku Rozrywki wyra\u017caj\u0105 zgod\u0119 (a w przypadkach przewidzianych prawem \u2013 udziela j\u0105 w\u0142a\u015bciwa osoba uprawniona, np. przedstawiciel ustawowy) na nieodp\u0142atne wykorzystanie i rozpowszechnianie ich wizerunku, zarejestrowanego podczas pobytu w Rodzinnym Parku Rozrywki w Zatorze \u2013 Energylandia dla cel\u00f3w marketingowych (art. 81 prawa autorskiego). Zgoda udzielona jest na czas nieokre\u015blony i bez ogranicze\u0144 terytorialnych. Zgoda obejmuje r\u00f3wnie\u017c rozpowszechnianie wizerunku przez osoby trzecie w ramach nadawania oraz publicznego odtwarzania materia\u0142\u00f3w marketingowych, zdj\u0119\u0107, reporta\u017cy, film\u00f3w promocyjnych, teledysk\u00f3w, program\u00f3w telewizyjnych i transmisji audio-wizualnych oraz informacji dotycz\u0105cych wydarze\u0144 i imprez odbywaj\u0105cych si\u0119 na terenie Parku, w tym w sieci Internet i na portalach spo\u0142eczno\u015bciowych. Zgodnie z art. 81 ust. 2 pkt 2 prawa autorskiego zezwolenia nie wymaga rozpowszechnianie wizerunku osoby stanowi\u0105cej jedynie szczeg\u00f3\u0142 ca\u0142o\u015bci takiej jak m.in. zgromadzenie, krajobraz, publiczna impreza.<\/p>\n 39. Nad przestrzeganiem postanowie\u0144 niniejszego regulaminu jak i zasad korzystania z atrakcji\/urz\u0105dze\u0144 czuwa W\u0142a\u015bciciel Parku Rozrywki, jego kierownictwo, personel, obs\u0142uga oraz pracownicy ochrony. Osoby przebywaj\u0105ce na terenie Parku Rozrywki maj\u0105 bezwzgl\u0119dny obowi\u0105zek stosowania si\u0119 do zalece\u0144 wy\u017cej opisanych os\u00f3b \u2013 maj\u0105cych na celu zapewnienie bezpiecze\u0144stwa i porz\u0105dku na terenie Parku Rozrywki. W\u0142a\u015bciciel Parku lub osoba przez niego upowa\u017cniona mo\u017ce uchyli\u0107 wobec okre\u015blonej osoby zakaz wnoszenia okre\u015blonego przedmiotu lub wykonywania okre\u015blonej czynno\u015bci przy zachowaniu warunk\u00f3w bezpiecze\u0144stwa \u2013 o ile jest to uzasadnione uprzednim porozumieniem z w\u0142a\u015bcicielem Parku Rozrywki w formie pisemnej lub s\u0142ownej.<\/p>\n 40. Park Rozrywki nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za szkody powsta\u0142e wskutek si\u0142y wy\u017cszej, si\u0142 natury, warunk\u00f3w atmosferycznych, wy\u0142\u0105cznej winy poszkodowanego lub osoby trzeciej.<\/p>\n 41. Park Rozrywki nie ponosi odpowiedzialno\u015bci za niezawinione przez siebie przerwy w dostawie pr\u0105du, gazu, wody lub innych medi\u00f3w, jak r\u00f3wnie\u017c za wszelkie niedogodno\u015bci jakie wynikn\u0105 z tego tytu\u0142u, a kt\u00f3rych powstanie nie by\u0142o zale\u017cne od dzia\u0142ania b\u0105d\u017a zaniechania Parku Rozrywki.<\/p>\n 42. Park Rozrywki do\u0142o\u017cy staranno\u015bci, aby wszystkie urz\u0105dzenia\/atrakcje by\u0142y dost\u0119pne dla Go\u015bci Parku w danym dniu korzystania z nich. Ewentualne przerwy w dzia\u0142aniu poszczeg\u00f3lnych urz\u0105dze\u0144 spowodowane mog\u0105 by\u0107 konieczno\u015bci\u0105 podj\u0119cia dzia\u0142a\u0144 w celu zapewnienia prawid\u0142owego i bezpiecznego korzystania z urz\u0105dze\u0144\/atrakcji w Parku Rozrywki lub czynnikami od Parku niezale\u017cnymi (np. warunki atmosferyczne, w kt\u00f3rych korzystanie z danego rodzaju urz\u0105dzenia\/atrakcji mo\u017ce by\u0107 niebezpieczne dla korzystaj\u0105cych) \u2013 przy czym do dyspozycji Go\u015bci pozostaj\u0105 pozosta\u0142e atrakcje\/urz\u0105dzenia Parku Rozrywki, kt\u00f3rych prawid\u0142owe i bezpieczne dzia\u0142anie nie jest uzale\u017cnione od wy\u017cej opisanych okoliczno\u015bci.<\/p>\n 43. Park Rozrywki zastrzega sobie prawo do zmian niniejszego Regulaminu w dowolnym czasie, je\u017celi uzna to za konieczne lub niezb\u0119dne do poprawy obs\u0142ugi Go\u015bci Parku Rozrywki \u2013 przy czym zmiany te odnosi\u0107 si\u0119 b\u0119d\u0105 do um\u00f3w zawartych po wej\u015bciu w \u017cycie zmienionego Regulaminu.<\/p>\n 44. Wy\u0142\u0105cznie w przypadku nabycia bilet\u00f3w indywidualnych mo\u017cna skorzysta\u0107 z przys\u0142uguj\u0105cych danej osobie uprawnie\u0144 wynikaj\u0105cych z posiadania Karty Du\u017cej Rodziny uprzednio j\u0105 przedstawiaj\u0105c (w przypadku bilet\u00f3w ca\u0142orocznych, bilet\u00f3w grupowych, bilet\u00f3w zni\u017ckowych nie ma mo\u017cliwo\u015bci skorzystania z tych uprawnie\u0144). W celu umieszczenia numeru NIP na paragonie w kasach Parku Rozrywki, nale\u017cy poinformowa\u0107 o tym kasjera przed rozpocz\u0119ciem procedury sprzeda\u017cy.<\/p>\n 45. Procedura ta obejmuje zar\u00f3wno zakup bilet\u00f3w wst\u0119pu do Parku Rozrywki jak i zakup\u00f3w artyku\u0142\u00f3w\/towar\u00f3w na terenie Parku Rozrywki. Faktury VAT wystawiane s\u0105 do paragon\u00f3w z numerem NIP od kwoty 450,00 z\u0142 brutto w Biurze Obs\u0142ugi Klienta lub przesy\u0142ane mailowo po uprzednim z\u0142o\u017ceniu orygina\u0142u paragonu. w celu uzyskania dokumentu elektronicznego nale\u017cy przes\u0142a\u0107 zapytanie na adres: sekretariat@energylandia.pl.<\/p>\n 46. Regulacje odnosz\u0105ce si\u0119 do danych osobowych reguluje Polityka Prywatno\u015bci Parku Rozrywki.<\/p>\n 47. Niniejszy regulamin wchodzi w \u017cycie z dniem 22.04.2026 r. i obowi\u0105zuje wzgl\u0119dem um\u00f3w zawartych od wskazanego powy\u017cej momentu.<\/p>\n
\n\u2022 palenia tytoniu, z wy\u0142\u0105czeniem specjalnie oznakowanych i przeznaczonych do tego miejsc
\n\u2022 wnoszenia lub posiadania \u2013 broni lub innych niebezpiecznych przedmiot\u00f3w, materia\u0142\u00f3w wybuchowych, wyrob\u00f3w pirotechnicznych, materia\u0142\u00f3w \u0142atwopalnych, narkotyk\u00f3w, \u015brodk\u00f3w odurzaj\u0105cych, substancji psychotropowych, tzw. \u201edopalaczy\u201d oraz innych przedmiot\u00f3w mog\u0105cych spowodowa\u0107 zagro\u017cenia dla \u017cycia lub zdrowia os\u00f3b przebywaj\u0105cych na terenie Parku Rozrywki;
\n\u2022 wnoszenia i spo\u017cywania wszelkiego rodzaju napoj\u00f3w alkoholowych zakupionych poza terenem Parku Rozrywki;
\n\u2022 wynoszenia poza teren Parku Rozrywki jakichkolwiek przedmiot\u00f3w b\u0119d\u0105cych w\u0142asno\u015bci\u0105 Parku Rozrywki;
\n\u2022 spo\u017cywania napoj\u00f3w alkoholowych zakupionych na terenie Parku Rozrywki w miejscach do tego nieprzeznaczonych;
\n\u2022 zanieczyszczania lub za\u015bmiecania Parku Rozrywki;
\n\u2022 naruszania lub niszczenia przedmiot\u00f3w nale\u017c\u0105cych do Parku Rozrywki albo innych os\u00f3b;
\n\u2022 wchodzenia do pomieszcze\u0144 lub cz\u0119\u015bci pomieszcze\u0144 nie przeznaczonych dla os\u00f3b nieuprawnionych, m.in.: kuchni, pomieszcze\u0144 gospodarczych, biur, szatni personelu, magazyn\u00f3w, zapleczy, itd.), jak i chodzenia poza wyznaczone do komunikacji (tj. uliczki, utwardzone ci\u0105gi piesze, alejki, mosty, tunele) po Parku Rozrywki miejsca;
\n\u2022 sprzedawania, reklamowania, akwizycji lub przeprowadzania zbi\u00f3rek pieni\u0119\u017cnych bez zgody w\u0142a\u015bciciela Parku Rozrywki;
\n\u2022 naklejania nalepek na terenie parku lub malowania po \u015bcianach; u\u017cywania s\u0142\u00f3w nieprzyzwoitych, wulgarnych lub powszechnie uznawanych za obel\u017cywe, a tak\u017ce innych zachowa\u0144 obiektywnie godz\u0105cych w dobra osobiste os\u00f3b trzecich, obyczajno\u015b\u0107, zasady wsp\u00f3\u0142\u017cycia spo\u0142ecznego czy dobro ma\u0142oletnich;
\n\u2022 niszczenia zieleni, w tych wchodzenia na tereny zielone, chyba \u017ce dany teren jest wyra\u017anie oznaczony jako przeznaczony dla Go\u015bci;
\n\u2022 wchodzenia: do sztucznych staw\u00f3w lub basen\u00f3w; na ogrodzenia; za ogrodzenia lub kraw\u0119\u017cniki oddzielaj\u0105ce miejsca wyznaczone do komunikacji po Parku Rozrywki od teren\u00f3w zielonych lub wy\u0142\u0105czonych spod korzystania przez Go\u015bci; na dekoracje znajduj\u0105ce si\u0119 na terenie Parku Rozrywki, jak i zakazane jest korzystanie z nich, oraz innych przedmiot\u00f3w nie stanowi\u0105cych atrakcji lub urz\u0105dze\u0144 Parku zgodnie z map\u0105 Parku Rozrywki, dost\u0119pn\u0105 przed wej\u015bciem do Parku Rozrywki oraz na stronie www.energylandia.pl<\/a>, chyba \u017ce przy danym przedmiocie postanowiono inaczej;
\n\u2022 wprowadzania zwierz\u0105t, za wyj\u0105tkiem psa asystuj\u0105cego osobie niepe\u0142nosprawnej (tj. pies przewodnik osoby niewidomej lub niedowidz\u0105cej; pies asystent osoby niepe\u0142nosprawnej ruchowo; pies sygnalizuj\u0105cy osoby g\u0142uchej lub niedos\u0142ysz\u0105cej; pies sygnalizuj\u0105cy atak choroby (np. epilepsji, chor\u00f3b serca) na zasadach okre\u015blonych w art. 20a ustawy o rehabilitacji zawodowej i spo\u0142ecznej oraz zatrudnianiu os\u00f3b niepe\u0142nosprawnych;
\n\u2022 jazdy na rowerze, rolkach, deskorolkach, wrotkach, hulajnogach lub innych podobnych urz\u0105dzeniach (nie dotyczy personelu oraz os\u00f3b upowa\u017cnionych) i wnoszenia na jego teren takich rzeczy;
\n\u2022 jakichkolwiek zachowa\u0144 dyskryminuj\u0105cych pozosta\u0142ych Go\u015bci (m.in. rasizm, antysemityzm, ksenofobia czy homofobia);
\n\u2022 wykonywania \u2013 nad terenem nale\u017c\u0105cym do W\u0142a\u015bciciela Parku Rozrywki \u2013 lot\u00f3w dron\u00f3w, oraz innych bezza\u0142ogowych statk\u00f3w powietrznych lub innych to\u017csamych czynno\u015bci. Zakaz ten dotyczy r\u00f3wnie\u017c balon\u00f3w, lotni, paralotni, paralotni z nap\u0119dem, motolotni, itp.<\/p>\n
\n\u2022 nietrze\u017awe, b\u0119d\u0105ce pod wp\u0142ywem narkotyk\u00f3w, \u015brodk\u00f3w psychotropowych lub innych substancji odurzaj\u0105cych;
\n\u2022 zachowuj\u0105ce si\u0119 agresywnie b\u0105d\u017a w spos\u00f3b obiektywnie powoduj\u0105cy zgorszenie, co obejmuje r\u00f3wnie\u017c spos\u00f3b ubioru;
\n\u2022 posiadaj\u0105ce przedmioty wymienione w pkt. 22 regulaminu;
\n\u2022 wobec kt\u00f3rych wcze\u015bniej zosta\u0142a orzeczona kara zakazu wst\u0119pu do Parku Rozrywki. Terminowy zakaz wej\u015bcia do Parku Rozrywki mo\u017ce zosta\u0107 na\u0142o\u017cony przez w\u0142a\u015bciciela Parku Rozrywki, w przypadku uzasadnionym bezpiecze\u0144stwem pozosta\u0142ych Go\u015bci Parku Rozrywki, wobec osoby, kt\u00f3ra w ra\u017c\u0105cy spos\u00f3b naruszy\u0142a Regulamin Parku Rozrywki lub przepisy prawa na terenie Parku Rozrywki. Zakaz wst\u0119pu do Parku Rozrywki maj\u0105 osoby wpisane do rejestru sprawc\u00f3w przest\u0119pstw na tle seksualnym.<\/p>\n
\n\u2022 ma prawo uj\u0105\u0107 osob\u0119, kt\u00f3ra stwarza bezpo\u015brednie zagro\u017cenie dla \u017cycia lub zdrowia ludzkiego, a tak\u017ce chronionego mienia, do czasu przyjazdu Policji na miejsce zdarzenia;
\n\u2022 mo\u017ce wpu\u015bci\u0107 osob\u0119 do Parku Rozrywki, co do kt\u00f3rej istnia\u0142y podejrzenia, \u017ce posiada lub wnosi przedmioty, o kt\u00f3rych mowa w pkt. 22 po uprzednim przegl\u0105dni\u0119ciu rzeczy osoby, kt\u00f3ra wyrazi\u0142a na to zgod\u0119;
\n\u2022 ma prawo do wydawania polece\u0144 i zalece\u0144 odno\u015bnie do bezpiecze\u0144stwa i porz\u0105dku na terenie Parku Rozrywki \u2013 w granicach okre\u015blonych postanowieniami powszechnie obowi\u0105zuj\u0105cego prawa oraz niniejszego Regulaminu oraz obowi\u0105zuj\u0105cymi dan\u0105 atrakcj\u0119\/urz\u0105dzenie regulaminami.<\/p>\n
\n\u2022 skontrolowa\u0107 urz\u0105dzenia nagrywaj\u0105ce, w tym kamerki sportowe (pod wzgl\u0119dem spe\u0142nienia wymog\u00f3w bezpiecze\u0144stwa). Kamerki sportowe przymocowane na szelkach do klatki piersiowej s\u0105 akceptowane przez pracownik\u00f3w ochrony przy wej\u015bciu, pod warunkiem spe\u0142nienia okre\u015blonych wymaga\u0144 bezpiecze\u0144stwa. Je\u017celi kamerka spe\u0142nia\u0107 b\u0119dzie na moment weryfikacji te wymagania, Go\u015bcie otrzymuj\u0105 specjalne naklejki, kt\u00f3re upowa\u017cniaj\u0105 do nagrywania przejazd\u00f3w na atrakcjach (wyja\u015bnia si\u0119, \u017ce w przypadku gdyby ju\u017c na terenie Parku dosz\u0142o do uszkodzenia tych\u017ce zabezpiecze\u0144 lub kamerek (lub jakiejkolwiek innej ingerencji, kt\u00f3ra nie zapewnia\u0142aby bezpiecze\u0144stwa) niedozwolone jest korzystanie z nich na atrakcjach).
\n\u2022 odm\u00f3wi\u0107 podania alkoholu osobie nietrze\u017awej;
\n\u2022 odm\u00f3wi\u0107 obs\u0142ugi go\u015bci, kt\u00f3rzy zachowuj\u0105 si\u0119 agresywnie lub wulgarnie;
\n\u2022 wydawa\u0107 polecenia i zalecenia odno\u015bnie do bezpiecznego i prawid\u0142owego korzystania z urz\u0105dze\u0144, atrakcji i widowisk organizowanych na terenie Parku Rozrywki.<\/p>\n
\n33. Rzeczy zgubione lub pozostawione w Parku Rozrywki, w przypadku ich odnalezienia przez Pracownika Parku Rozrywki lub oddane przez osob\u0119 trzeci\u0105 Parkowi Rozrywki, zostan\u0105 przekazane do kasy numer 10. Rzeczy zgubione mo\u017cna odebra\u0107 w kasie numer 10 w godzinach pracy Parku, pod adresem: Al. 3 Maja 2, 32-640 Zator, w terminie do 14 dni od momentu ich odnalezienia. Rzeczy odnalezione b\u0119d\u0105 wydawane wy\u0142\u0105cznie do r\u0105k w\u0142asnych osoby, kt\u00f3ra zgubi\u0142a przedmiot, po uprzednim potwierdzeniu jej to\u017csamo\u015bci. Po up\u0142ywie 14 dni od momentu odnalezienia przedmiotu, rzeczy, kt\u00f3re nie zosta\u0142y odebrane, b\u0119d\u0105 traktowane zgodnie z obowi\u0105zuj\u0105cymi przepisami prawa.
\n34. Na terenie Parku rozrywki mo\u017cna skorzysta\u0107 z pomocy Ratownika Medycznego. Pracownik Parku Rozrywki wska\u017ce drog\u0119 do Punktu Medycznego lub wezwie Ratownika Medycznego do osoby wymagaj\u0105cej jego pomocy.
\n35. W przypadku doznania jakiegokolwiek urazu lub obra\u017cenia cia\u0142a, bez wzgl\u0119du na jego charakter nale\u017cy skontaktowa\u0107 si\u0119 z Ratownikiem Medycznym dy\u017curuj\u0105cym w danej chwili w parku. Takie zg\u0142oszenie b\u0119dzie stanowi\u0107 podstaw\u0119 do ubiegania si\u0119 o ewentualne odszkodowanie z polisy ubezpieczeniowej Parku Rozrywki.<\/p>\n
\n